Erklärung zur Barrierefreiheit

Allgemeine Angaben

Hansehund GbR Nöltingstraße 4 22765 Hamburg Vertreten durch: Anne Rebecca Klose und Antje Thiele Kontakt: Telefon: 040-18 08 44 92 E-Mail: info@hansehund.de Website: https://www.hansehund.de/ Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: https://online.hansehund.de/

Beschreibung der Dienstleistung

Hansehund ist eine Hundeschule mit Standort in Hamburg. Wir bieten professionelle Hundeerziehung, Welpentraining und Hundeverhaltensberatung. Unsere Website informiert über: Kursangebote: Welpengruppen, Grundgehorsam, Einzeltraining Termine und Buchungen: Online-Terminvereinbarung und Kursanmeldung Beratungsleistungen: Verhaltensberatung und Trainingstipps Unternehmensinformationen: Über uns, Team Kontakt und Standort: Öffnungszeiten, Kontaktformular Zum Verständnis der Dienstleistung: Die Website dient als Informationsplattform und Kontaktschnittstelle für unsere analogen Hundeerziehungsleistungen. Kunden können sich über unser Angebot informieren, Termine vereinbaren und Kontakt aufnehmen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website bemüht sich, den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA zu entsprechen. Die Barrierefreiheit wird kontinuierlich verbessert. Aktueller Konformitätsgrad Teilweise konform – Einige Teile der Website entsprechen noch nicht vollständig den WCAG 2.1 AA-Standards.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehenden Inhalte sind aus folgenden Gründen noch nicht vollständig barrierefrei: Bekannte Einschränkungen:

Online-Terminbuchung: Die Terminbuchung über den Dienstleister TidyCal bewirbt keine volldigital barrierefreie Lösung und erfüllt nach aktuellen Informationen nicht ausdrücklich WCAG-Standards

Geplante Verbesserungen:

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit und planen folgende Maßnahmen:

Online-Terminbuchung: TidyCal zur Einhaltung von WCAG-Standards motivieren (bis dahin bitten wir Sie bei Problemen, Terminanfragen per E-Mail an uns zu richten: info@hansehund.de)

Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns gerne: Barrierefreiheit-Kontakt: Anne Rebecca Klose und Antje Thiele Telefon: 040-18 08 44 92 E-Mail: info@hansehund.de Post: Hansehund GbR, Nöltingstraße 4, 22765 Hamburg Wir bemühen uns, Ihre Anfrage binnen 14 Tagen zu bearbeiten.

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellender Antwort können Sie sich an folgende Stellen wenden: Marktüberwachungsbehörde: Freie und Hansestadt Hamburg Bezirksamt Altona Fachamt Verbraucherschutz, Gewerbe und Umwelt Jessenstraße 1-3 22767 Hamburg Website: https://www.hamburg.de/politik‒und‒verwaltung/bezirke/altona/themen/wirtschaft‒verbraucherschutz/verbraucherschutz/ Schlichtungsstelle nach BGG: Schlichtungsstelle BGG Mauerstraße 53 10117 Berlin Telefon: 030 18 527-2805 E-Mail: info@schlichtungsstelle‒bgg.de Website: www.schlichtungsstelle‒bgg.de

Erstellung und Aktualisierung

Erstellt am: 23.09.2025 Zuletzt überprüft am: 23.09.2025 Methode der Prüfung: Selbstbewertung und automatisierte Tests (WCAG2AA mit pa11y)

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen der Website aktualisiert.